mijn verhaal

Welke referentie kan mooier zijn dan terugkerende klanten?

de aanpak

Mijn aanpak begint met het nauwkeurig aanvoelen en verwoorden van de verbetering die de klant eigenlijk wenst. Alle acties gaan naar de kern van de zaak, worden duidelijk verantwoord, gestructureerd en gepland. De praktijk wordt verrijkt met modellen en methodieken. Het resultaat is… tastbaar.

Het compleet verbeteringsproces

strateeg, raadgever & coach

Mijn professionele loopbaan begon reeds tijdens mijn opleiding Wijsbegeerte aan de KUL, toen ik deeltijds de verantwoordelijkheid kreeg voor het secretariaat-generaal van de International Catholic Conference of Scouting, destijds met zetel in Brussel. Ik verzorgde internationale nieuwsbrieven, onderhield intensieve contacten met alle buitenlandse leden rond lopende projecten en stond in voor de organisatie van wereldwijde conferenties en werkgroepen. Hier leerde ik de moeilijke praktijk van projectmanagement met multiculturele groepen.

De eerste twintig jaren van mijn professionele carrière heb ik zelf leidinggevende functies vervuld, meestal op het niveau van general management met P&L verantwoordelijkheden. Een terugkerend patroon was het leiden van Belgische vestigingen van uiteenlopende internationale spelers. Hier leerde ik sterktes en zwaktes van de eigen organisatie positief aanwenden in een veranderende omgeving. Mijn focus ging naast de strategie vooral naar het operationeel werk op de vloer: daar waar de centen verdiend of verspild worden. Geleidelijk aan bouwde ik de reputatie op om beslagen te zijn in het structureren, verbeteren en vernieuwen van organisaties. Wat kan een grotere voldoening geven dan de bemerking van een raad van bestuur dat, gezien het bestaand business model, de financiële resultaten niet veel meer verbeterd kunnen worden. En cours de route verwierf ik aan de KUL ook graden in business administration, corporate finance en operations management.

Laat alle dingen op gepaste wijze en in goede orde gebeuren.

 - Korintiërs 1-14

Het heeft mij steeds verbaasd te zien hoeveel verbeterpotentieel binnen bedrijven – groot en klein - onaangeroerd blijft en hoe vaak je ziet dat managers erin slagen de verkeerde dingen te doen op de verkeerde momenten. Dit is meestal te wijten aan een tekort aan inzicht, instrumenten of methodieken. Deze ervaring was doorslaggevend om een carrièreswitch te maken naar de consultancy business. Elke opdracht is een nieuwe uitdaging inzake projectmanagement, het ontwikkelen van een aantrekkelijke strategie of het verbeteren van interne structuren, processen en middelen, zowel in de dienstenssector als in productiebedrijven. Het succes van opdrachten is dikwijls resultaat van het afwisselend invullen van de rol van adviseur, coach of eerste stuurman.

Het speelveld

de maatschappelijke rol van de manager

Managers zijn geen maatschappelijk neutrale karakters wiens talent er vooral in bestaat om op de meest efficiënte wijze om het even welk doel te realiseren. Zij hebben wel degelijk een maatschappelijke rol te vervullen. Zie het boek ‘De verborgen management filosofie’.

meer info

schrijf u in

Boek Hidden Mangement Philosophies

Let's talk

Wilt u de strategie en de operationele processen van uw onderneming klaarstomen voor de komende planningsperiode?

Overweegt u om een belangrijk veranderingsproces in gang te zetten en u te laten adviseren door een ervaren sparring partner inzake veranderingsprojecten?

Wenst u eerst informeel van gedachten te wisselen?

Vul onderstaande gegevens in en ik kom zo snel bij u terug.

Luc Janssens Operationele Excellentie